С 9 ноября 2023 года ФНС России ужесточили проверку наличия реквизита чека «мера количества предмета расчета» (тег 2108) для ФФД 1.2. приказа ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@, и тег 2108 стал обязательным.
Признаки ошибки
Если вы получили отказ от ФНС с 420 ошибкой, указывающей на отсутствие обязательного тега, рекомендуем вам проверить наличие данных в теге 2108 (items.itemsQuantityMeasure — Мера количества предмета расчета).
Как выглядит ошибка в личном кабинете (кликните на ссылку)
Что делать
В случае подтверждения отсутствия данных, рекомендуем сформировать Чек коррекции прихода / БСО коррекции прихода без чека коррекции или БСО коррекции возврата прихода, так как чек с ошибкой полностью не принят ФНС к учету (Чек коррекции делается на ККТ).
Чтобы избежать проблем при проверке чеков в налоговой, контролируйте данные, которые ваша ККТ передаёт ведомству. Регулярно заходите в Личный кабинет ОФД и проверяйте, сколько отчётов касса отправила в налоговую и какой статус присвоил этим документам оператор фискальных данных.
Если у вас возникнут вопросы по данному письму, обращайтесь в компанию Ксеон.
Как выглядит ошибка в личном кабинете (кликните на ссылку)
Что делать
В случае подтверждения отсутствия данных, рекомендуем сформировать Чек коррекции прихода / БСО коррекции прихода без чека коррекции или БСО коррекции возврата прихода, так как чек с ошибкой полностью не принят ФНС к учету (Чек коррекции делается на ККТ).
Чтобы избежать проблем при проверке чеков в налоговой, контролируйте данные, которые ваша ККТ передаёт ведомству. Регулярно заходите в Личный кабинет ОФД и проверяйте, сколько отчётов касса отправила в налоговую и какой статус присвоил этим документам оператор фискальных данных.
Если у вас возникнут вопросы по данному письму, обращайтесь в компанию Ксеон.