Если документ подписан подписью физического лица, которая не содержит ИНН организации, то программа считает, что документ должен быть подписан с указанием доверенности и осуществляет её поиск. Если доверенность не найдена, то на вкладке Подписи при просмотре статуса подписи можно увидеть предупреждение
Если контрагент предоставил номер доверенности, то в программе реализована возможность вручную загрузить доверенность из узла распределенного реестра (Текущие дела ЭДО – Машиночитаемые доверенности).
В списке доверенностей требуется перейти на вкладку «Доверенности контрагентов» и выполнить команду «Загрузить из реестра ФНС».
В открывшемся окне следует выбрать контрагента, указать номер предоставленной доверенности и нажать «Загрузить». Произойдёт загрузка доверенности из узла распределенного реестра в программу, при этом открывается карточка новой загруженной доверенности. Если же такая доверенность ранее уже была загружена в базу, тогда открывается окно найденной доверенности.
После загрузки доверенности контрагента необходимо выполнить проверку подписи в электронном документе